Dépannage

🖥️ Dépannage informatique à distance – Une assistance rapide et efficace

Votre ordinateur ralentit ? Un virus perturbe votre système ? Un problème logiciel vous bloque ?
Avec LvInfo, bénéficiez d’un dépannage informatique à distance, sans bouger de chez vous. Grâce à une prise en main sécurisée de votre PC, je vous aide à :

  • Diagnostiquer et résoudre les bugs et erreurs
  • Optimiser les performances et la vitesse de votre ordinateur
  • Nettoyer et sécuriser votre système contre les menaces
  • Vous accompagner dans l’utilisation de logiciels et applications

Un souci ? Contactez-moi, et je vous guide pas à pas pour retrouver un ordinateur fonctionnel en toute sérénité.

🕰️Etape 1 : Réservation du crénaux horaire

💳Etape 2 : Paiement pour valider la réservation :

Temp de dépannage
Téléphone utilisé pour réserver votre crénaux

📌 Etape 3 : suivez le guide d’utilisation d’AnyDesk pour le dépannage à distance

1️⃣ Téléchargement et installation d’AnyDesk

📥 Télécharger AnyDesk

  1. Rendez-vous sur le site officiel : 👉 https://anydesk.com
  2. Cliquez sur Télécharger.
  3. Le fichier AnyDesk.exe se télécharge automatiquement.

💻 Installation (Facultatif mais recommandé)

Double-cliquez sur le fichier téléchargé et installez AnyDesk pour un accès plus rapide.

2️⃣ Partager votre accès à distance

  1. Ouvrez AnyDesk.
  2. Vous verrez un numéro unique à 9 chiffres sous « Votre adresse AnyDesk ».
  3. Envoyez-moi ce numéro au moment de votre paiement.

📢 Attention : Ne communiquez ce numéro qu’à une personne de confiance.

3️⃣ Autoriser la connexion

  1. Lorsque je me connecte à votre ordinateur, une fenêtre s’ouvre avec une demande d’autorisation.
  2. Cliquez sur « Accepter » pour m’accorder l’accès.
  3. Une fois connecté, je pourrai voir votre écran et contrôler votre souris/clavier pour effectuer le dépannage.

💡 Si vous souhaitez simplement que je voie votre écran sans contrôle, vous pouvez refuser l’accès au clavier/souris dans les options.

4️⃣ Fin de la session et sécurité

  • Vous pouvez mettre fin à la session à tout moment en fermant AnyDesk ou en cliquant sur « Déconnecter ».
  • Une fois la session terminée, je ne pourrai plus me reconnecter sans votre autorisation.

🔒 Sécurité : AnyDesk utilise un chiffrement AES 256-bit, garantissant la confidentialité de votre connexion.